Tip:
Highlight text to annotate it
X
Tahukah Anda tentang Virtual Bagel? Laman Facebook tersebut mempunyai lebih dari 4000 like.
Mereka menggunakan laman tersebut untuk mempromosikan motto bisnis yang brilian; 'Kami kirimkan Anda bagel via
Internet -- unduh dan nikmati'
Itu terdengar seperti sebuah gurauan, dan itu memanglah demikian. Laman ini dibuat oleh koresponden teknologi BBC.
Rory Cellan-Jones pada tahun 2012.
Dia ingin mencari tahu seberapa berhargakah sebuah like pada laman Facebook, jadi Ia 'membeli'
like untuk Virtual Bagel. Ada 2 cara untuk 'membeli' like, cara yang 'resmi' dan
tidak resmi.
Cara yang tidak resmi adalah dengan menggunakan layanan situs seperti BoostLikes.com untuk membeli like.
Anda bisa mendapatkan 1000 like untuk 70 dolar.
Situs seperti ini menggunakan metode clickfarms di negara-negara berkembang seperti India, Filipina, Nepal,
Sri Lanka, Mesir, Indonesia dan Bangladesh.
Para pekerja clickfarm biasanya hanya dibayar 1 dolar per seribu klik like.
Facebook melarang penggunanya untuk 'membeli' like dengan cara ini.
Sebagai gantinya Mereka menawarkan cara yang 'resmi' untuk 'membeli' like dengan mengiklankan laman Anda.
Disini jelas diperlihatkan tautan "Dapatkan lebih banyak like" dengan janji "Menghubungkan dengan
orang-orang yang Anda inginkan."
Dan begitulah Virtual Bagel mendapatkan 4000 like. Rory Cellan-Jones membayar 100 dolar kepada
Facebook dan banyak like mulai berdatangan. Dia menargetkan iklannya ke Britania Raya, Amerika Serikat
dan juga ke negara seperti Mesir, Indonesia dan Filipina. Darimana menurut Anda Virtual
Bagel paling populer? Saya beri petunjuk, bukan Amerika ataupun Britania Raya. Hanya dalam sehari
Didapatnya lebih dari 1600 like yang sebagian besar dari negara berkembang.
Dan yang membuat ini menjadi problematik adalah orang- orang yang mengikuti Virtual Bagel terlihat mencurigakan.
Sebagai contoh, salah satu follower dari Cairo yang bernama Ahmed Ronaldo.
Profilnya dipenuhi oleh foto dari Cristiano Ronaldo dan Dia telah memberikan like ke lebih dari
3,000 laman.
Cellan-Jones juga melihat bahwa kumpulan followernya terlihat tak acuh
seakan-akan seperti menggunakan click-farm. Tapi Ia tak menggunakan click-farm, Dia
membayar untuk iklan Facebook yang resmi.
Ini dilaporkan pada Juli 2012. Pada bulan Agustus, Facebook melaporkan telah mengidentifikasi dan menghapus
83 juta akun palsu (sekitar 9% dari total akun ketika itu). Ini juga menyebabkan
penurunan jumlah like yang cukup signifikan pada laman para selebriti populer.
Apakah Mereka menghapus semua akun palsu? Tidak. Saya tahu karena sebagian besar
like yang saya dapat di laman Facebook Saya berasal dari akun yang tidak autentik.
Pada Mei 2012, Saya mendapatkan email dari Facebook yang menawarkan $50 untuk
mempromosikan laman Saya, yang ketika itu hanya memiliki 2000 like.
Saluran Youtube Saya mempunyai 20 kali lebih banyak penggemar dari itu, jadi Saya pikir tawaran promosi ini
bisa membantu Saya untuk menambah follower laman Saya. Dan secara langsung Saya bisa melihat
hasilnya. Hanya dalam beberapa hari follower Saya bertambah 3 kali lipat, dan terus bertambah, ribuan
perhari.
Dan setelah beberapa bulan Saya mempunyai sekitar 70,000 like, yang jumlahnya sama seperti subscriber Youtube Saya
pada waktu itu. Namun, anehnya postingan Facebook Saya sepertinya tidak mendapatkan
respon yang lebih dari ketika Saya haya memiliki 2,000 like. Justru laman Saya mendapatkan respon yang lebih sedikit
Saya tidak mengerti mengapa demikian, tapi Saya menyadari bahwa sebagian besar
like yang Saya dapatkan dari iklan Facebook tidak benar-benar tertarik
pada Veritasium. Bagaimana Saya mengetahuinya? Karena like yang palsu mempunyai sifat yang berbeda dari
followers yang sesungguhnya.
Lihatlah grafik respon dari follower laman Facebook Saya. Disini Saya plot
negara dalam bentuk lingkaran. Ini Kanada, dan ukurannya merepresentasikan berapa banyak like yang Saya
dapatkan dari negara tersebut. Dan ini adalah Amerika, lingkaran yang cukup besar.
Saya menggolongkan tiap negara dengan sumbu horizontal berdasarkan berapa banyak presentase like
yang telah berinteraksi dengan laman Saya pada bulan ini. Dapat Anda lihat secara kasar 30% orang Kanada dan Amerika
telah berinteraksi dengan laman Saya, tapi Mereka tak seaktif Jerman dimana lebih dari 40% dari
telah berinteraksi, dan Mereka tidak seaktif Austria yang sedikit namun sangat antusias
fans di grup Veritasium yang mendekati 60%
Ini adalah negara-negara barat yang lain. Anda bisa lihat rata-ratanya sekitar
25% dan 35% dari like pada laman Saya yang meberikan respon tiap bulannya.
Nah ini adalah Mesir, dimana kurang dari 1% dari like yang telah memberikan respon pada laman Saya. Nah ini
adalah India, Filipina, Pakistan, Bangladesh, Indonesia, Nepal, dan Sri Lanka.
Jumlahnya sangat besar, tapi tidak ada interaksi. Jika dihitung negara-negara tersebut telah memberikan 80.000
like, sekitar 75% dari semua like sebelum video ini. Dan berasal dari situlah
profil yang memberikan like ketika Saya menggunakan iklan Facebook. Mereka lebih buruk dari
sia-sia. Inilah mengapa:
Ketika Anda membuat post, Facebook mendistribusikannya hanya ke bagian kecil dari orang-orang yang menyukai
laman Anda untuk memicu reaksi Mereka. Jika Mereka merespon dengan memberikan like, comment
dan share maka Facebook akan mendistribusikannya ke lebih banyak follower dan bahkan ke teman Mereka
Jika Anda mengakumulasi like yang palsu,
pendistribusian Facebook akan menuju ke lebih sedikit fans autentik, sehingga hanya mendapatkan
sedikit respon, akhirnya jumlah fans autentik yang bisa dijangkau akan terus mengecil. itulah bagaimana pertambahan
jumlah fans dapat berakibat penurunan respon.
Dan Facebook bisa mendapatkan untung 2 kali lipat -- setelah Mereka mendapatkan fans baru, dan
lagi, ketika Anda ingin menjangkau fans Anda. Maksud Saya, karena jangkauan yang terbatas yang disebabkan
kurangnya interaksi, maka satu-satunya pilihan Anda adalah dengan membayar untuk mempromosikan post Anda.
Yang lebih buruk lagi, tak ada cara untuk menghilangkan like palsu secara sekaligus, yang bisa dilakukan hanya menargetkan
post pada Mereka.
Dan Saya tidak pernah 'membeli' like secara tidak resmi. Saya menggunkan iklan Facebook yang resmi,
tetapi hasilnya seakan-akan Saya 'membeli' like dari usaha clickfarm.
Mungkin Anda berpikir solusinya adalah mengecualikan negara yang marak dengan click-farm
dari target periklanan Anda. Tetapi sayangnya masalah ini cukup mendalam.
Ini adalah laman Virtual Cat, seekor kucing maya yang unik.
Laman ini berkomitmen untuk memberikan yang terburuk, air liur paling mengganggu yang bisa Anda bayangkan.
Hanya orang bodoh yang menyukai laman ini. Ini bukan hanya opini Saya, sesungguhnya itulah
hal yang tertulis di deskripsi dari laman tersebut.
Saya tahu karena Saya yang membuatnya. Saya membuatnya kemarin lalu Saya membayar $10 untuk
mengiklankan laman Saya pada Facebook dengan hanya menargetkan pecinta kucing di Amerika, Canada,
Australia dan Britania Raya. Saya yakin, karena Saya telah mengecualikan semua negara click-farm
dan juga laman yang sangat buruk bahwa Saya tidak akan mendapatkan satupun like. Tetapi
hanya dalam 20 menit Saya dibuat terkejut dan mendapatkan 39 like. Jadi siapa
orang-orang yang menyukai laman kosong yang berharga 25 sen per orang?
Semua profil berasal dari tempat yang Saya targetkan, banyak dari Amerika, Tapi ada
hal yang aneh pada Mereka. Semuanya menyukai BANYAK laman, ratusan
ribuan laman.
Dan hal yang Mereka sukai juga terlihat aneh. Satu dari Mereka menyukai
T-mobile, AT&T dan Verizon. Jeep dan Lexus dan Mercedes dan Volvo dan Volkswagen.
Mereka menyukai segala hal. Yang lain Saya lihat, Mereka menyukai sikat dapur dan Mereka menyukai
pembersih mulut. Siapa yang memberitakan hal seperti itu di sebuah laman Facebook? Ini mengherankan Saya.
Jadi, misteri yang sesungguhnya adalah mengapa seseorang akan meng-klik iklan yang Mereka tidak pedulikan
sama sekali tanpa mendapatkan uang dari klik tersebut? Menurut Saya ini tidak disebabkan oleh bot - Mereka
terlalu mudah untuk diidentifikasi dan dieliminasi. Dan Saya juga tidak berpikiran bahwa Facebook
membayar usaha click-farm untuk meng-klik iklan- iklan untuk mendapatkan pendapatan, jadi ini seperti
sebuah misteri.
Kemudian, pada artikel ini Saya menemukan apa yang Saya pikir merupakan penjelasan yang paling masuk akal.
Click-farm meng-klik iklan secara gratis. Untuk menghindari deteksi algoritma penipuan Facebook,
Mereka menyukai laman lain dari yang Mereka klik untuk mendapatkan bayaran supaya terlihat lebih 'autentik'.
Anda bisa mengimajinasikan 1000 like dari area geografis yang sama dalam
waktu yang singkat akan terlihat mencurigakan. Tapi bila terkubur diantara kumpulan aktifitas like yang lain?
Itu akan sangat sulit untuk diidentifikasi.
Jadi para pekerja click-farms akan benar-benar meng-klik apapun. Darimana Anda pikir
laman Keamanan Facebook paling populer? Dhaka, Bangladesh. Bagaimana dengan Google? Dhaka.
Bagaimana dengan bintang sepakbola David Beckham? Sebenarnya itu adalah Cairo, tapi Anda paham maksud Saya.
Jadi kemanapun Anda menargetkannya, mengiklankan laman Facebook Anda hanya membuang uang.
Saya berharap Facebook untuk menghilangkan like-like palsu dari laman Saya dan semua yang lain. Tetapi itu
akan berarti bahwa Facebook mengakui telah menghasilkan keuntungan yang signifikan dari klik-klik yang tidak
resmi, yang menekan jangkauan laman-laman yang memiliki tingkat respon yang rendah, membuat
laman untuk membayar lagi untuk mendapatkan fans yang tidak autentik. Jadi sesungguhnya Facebook mendapatkan
untung dengan mengelola status quo ini karena pada realitanya adalah,
Tak ada seorangpun yang menyukai hal sebanyak ini!